L’IA resta in casa: più controllo, zero compromessi sulla privacy

Le aziende, tutte ma in particolare quelle produttrici, vogliono automatizzare, risparmiare tempo, rispondere più in fretta. Ma quando si parla di intelligenza artificiale, una domanda arriva subito sul tavolo: dove vengono conservati i dati? Chi ne ha il controllo? Restano in locale o vengono elaborati su cloud? E soprattutto: quanto sono protetti da accessi esterni o utilizzi indesiderati?È qui che si gioca la vera sfida per chi lavora in ambito IT.

Quando si parla di intelligenza artificiale, è facile dimenticare - o peggio, non pensare - cosa accade dietro le quinte. Prima di poter rispondere, un assistente intelligente deve “capire” ed elaborare i documenti caricati: email, ticket di assistenza, contratti, PDF tecnici. Questo lavoro di analisi prende il nome di indicizzazione. E in molti casi, questa operazione avviene al di fuori dell’azienda, in cloud, su server di terze parti. Strutture digitali che niente hanno a che fare con l’azienda

Un approccio comodo, sì. Ma che per settori ad alta sensibilità – come sanità, finanza, studi legali, pubblica amministrazione – non è sostenibile. Non è sicuro.

L’illusione del cloud-only

Quando si usano modelli di intelligenza artificiale ospitati su server esterni, i dati aziendali vengono temporaneamente “spediti” su Internet per essere elaborati. Spesso in modo trasparente all’utente, ma non per questo meno rilevante dal punto di vista della (mancata) sicurezza..
E qui nascono i problemi:

• Perdita di controllo sui dati, una volta che lasciano l'infrastruttura aziendale
• Rischio di data breach su servizi cloud non configurati correttamente
• Problemi di compliance nei settori regolamentati
• Dipendenza dalla connessione Internet, che può compromettere la continuità operativa

Per molte realtà, non è una questione di preferenze ma di obblighi normativi. L’utilizzo del cloud per gestire dati sensibili è spesso vietato o fortemente limitato.

SofIA, anche offline: una scelta consapevole

Per rispondere a questo bisogno, SofIA – l’intelligenza artificiale sviluppata da Softeam – è disponibile anche in modalità locale. Questo significa che tutti i passaggi fondamentali, dall’indicizzazione alla generazione della risposta, avvengono direttamente all’interno dell’azienda, senza che nessun dato venga condiviso all’esterno.

Non è una rinuncia alla tecnologia. È un cambio di paradigma: l’azienda sceglie dove far vivere l’IA.

Con SofIA in locale, si ottengono benefici concreti e immediati per l’operatività quotidiana e la governance IT:

• Privacy totale: nessun dato lascia l’azienda. Tutte le conversazioni, richieste e informazioni processate da SofIA restano all’interno dell’infrastruttura locale, eliminando ogni rischio legato a server esterni o piattaforme cloud.
  
  
• Controllo completo: l’intero processo – dall’elaborazione alla conservazione dei dati – è sotto la responsabilità diretta dell’azienda. Questo significa maggiore sicurezza, ma anche la possibilità di personalizzare e monitorare ogni aspetto del sistema in base alle policy interne.
  
  
• Operatività anche offline: SofIA funziona anche in assenza di connessione a Internet. Nessuna interruzione dei servizi, nessuna dipendenza da fornitori terzi: continuità garantita anche in ambienti a connettività limitata o per esigenze di isolamento strategico.
  
  
• Proprietà dei modelli IA: l’azienda non affitta l’intelligenza, la possiede. I modelli linguistici vengono mantenuti in locale, garantendo un vantaggio competitivo concreto: conoscenza personalizzata e riservata, non condivisa con altri.

Installare SofIA in locale non è solo una scelta tecnica. È una presa di posizione: i dati restano dove devono stare, sotto il controllo dell’azienda. Nessun compromesso sulla privacy, nessuna zona grigia.

Vuoi vedere SofIA in azione?

Contattaci per una demo personalizzata e scopri come funziona l’intelligenza artificiale che non ti chiede di scendere a compromessi.