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CPQ per aziende manifatturiere: come Lyra automatizza l’offertazione di macchine e impianti complessi

Scritto da Redazione | 23/apr/2025

Perché oggi un’azienda manifatturiera dovrebbe dotarsi di un software CPQ? 

Per le aziende manifatturiere che producono macchine, impianti o sistemi personalizzabili, l’offertazione commerciale è tutt’altro che banale. Ogni richiesta del cliente può attivare un meccanismo articolato: verifiche tecniche, calcoli manuali, scambi continui tra ufficio tecnico e commerciale, errori nelle configurazioni, rallentamenti nella consegna del preventivo.

In uno scenario in cui la velocità, la precisione e la personalizzazione dell’offertazione fanno la differenza tra vincere o perdere una trattativa, affidarsi a strumenti tradizionali come Excel o configurazioni “a memoria” non è più sostenibile.

È qui che entra in gioco Lyra CPQ: il configuratore di prodotto pensato per aziende che lavorano su commessa, producono a distinta complessa e vogliono automatizzare l’intero processo di configurazione, pricing e generazione dell’offerta.

Cos’è Lyra CPQ e come funziona?

Lyra CPQ è un configuratore di prodotto per macchine industriali e impianti a distinta complessa, integrato nel software CRM & Sales sviluppato da Softeam. La sua architettura a “livelli infiniti” permette di guidare l’utente nella selezione di soli componenti compatibili tra loro, generando automaticamente un'offerta tecnica ed economica coerente e personalizzata.

Funzionalità principali

1. Configurazione guidata di prodotti e impianti

Con Lyra CPQ la configurazione di macchine e impianti complessi diventa semplice e sicura. Il sistema guida l’utente passo dopo passo nella selezione dei componenti, mostrando solo quelli compatibili tra loro, secondo regole tecniche e commerciali predefinite.
Risultato: configurazioni corrette e prive di errori, anche quando vengono gestite da figure non tecniche come agenti o venditori.

Esempio: un commerciale può configurare un impianto scegliendo esclusivamente le opzioni che rispettano le specifiche tecniche del cliente, senza bisogno del supporto diretto del reparto tecnico.

2. Calcolo automatico dei prezzi

Lyra CPQ elimina la necessità di utilizzare fogli Excel o preventivi approssimativi. Il software calcola automaticamente i prezzi sulla base di regole aziendali, listini, scontistiche e variabili legate alla configurazione.

Il sistema può gestire sia prezzi netti, sia modelli di pricing dinamico che variano in base a quantità, optional o profilo cliente.
Ogni configurazione genera un prezzo preciso, coerente con la strategia commerciale dell’azienda.

3. Generazione immediata dell’offerta

Una volta completata la configurazione e definito il prezzo, Lyra consente di generare in pochi secondi un’offerta completa, pronta per essere condivisa con il cliente.

L’offerta può includere:

  • Documento PDF con struttura personalizzabile
  • Allegati tecnici e immagini del prodotto
  • Impostazioni grafiche coerenti con il branding aziendale
  • Versioni multilingua per mercati esteri

L’intero processo, dalla richiesta alla proposta, può così essere completato in pochi minuti.

3. Integrazione con software ERP e CRM aziendali

Lyra CPQ è progettato per integrarsi con i principali sistemi gestionali (ERP) e di relazione con il cliente (CRM), garantendo continuità e coerenza tra tutte le fasi del processo commerciale.
Con l’integrazione:

  • i dati di clienti, listini e componenti vengono aggiornati in tempo reale

  • le offerte sono tracciate e accessibili dal CRM

  • le configurazioni tecniche sono condivise con produzione e ufficio tecnico tramite l’ERP

Questo approccio elimina i passaggi ridondanti, riduce il rischio di errore e migliora la collaborazione tra ufficio tecnico, vendite e operations.

A chi serve un configuratore commerciale come Lyra CPQ?

Se la tua azienda lavora su commessa, vende prodotti personalizzabili oppure gestisce una rete commerciale che deve fare offerte complesse in autonomia, Lyra CPQ è una soluzione strategica. Non si tratta solo di velocizzare i preventivi, ma di evitare errori, standardizzare i processi e migliorare l’esperienza cliente.
È ideale per:

  • Aziende meccaniche e manifatturiere

  • Settori impiantistici

  • Produttori di macchine utensili e linee automatizzate

  • Realtà che vendono attraverso agenti, rivenditori o distributori

I benefici per la tua azienda

Implementare un CPQ come Lyra non è solo una scelta tecnologica, ma una leva concreta di efficienza commerciale e qualità operativa.
Ecco cosa puoi ottenere:

  • Riduzione degli errori nella configurazione e nelle offerte
  • Velocizzazione del processo di vendita, anche con team diffusi
  • Maggiore tasso di chiusura delle trattative, grazie a offerte personalizzate
  • Miglior dialogo tra commerciale, tecnico e produzione
  • Integrazione fluida con CRM e ERP

Perché l’automazione dell’offertazione è un vantaggio competitivo

L’automazione dei processi commerciali non è più un’opzione ma un vantaggio competitivo. Automatizzare l’offertazione nel settore manifatturiero significa trasformare un collo di bottiglia in una leva di business.

Con Lyra CPQ, non solo generi offerte più rapidamente, ma costruisci una base dati intelligente, utile per analisi, forecast, e strategie di miglioramento continuo.

Se stai cercando un modo per digitalizzare i processi di vendita, ridurre i tempi di risposta ai clienti e potenziare la tua rete commerciale, allora Lyra CPQ è la soluzione che fa per te.

Sei pronto a portare efficienza nella tua gestione delle offerte? Chiedici più informazioni, saremo felici di ascoltare la tua storia.