Le aziende, tutte ma in particolare quelle produttrici, vogliono automatizzare, risparmiare tempo, rispondere più in fretta. Ma quando si parla di intelligenza artificiale, una domanda arriva subito sul tavolo: dove vengono conservati i dati? Chi ne ha il controllo? Restano in locale o vengono elaborati su cloud? E soprattutto: quanto sono protetti da accessi esterni o utilizzi indesiderati?È qui che si gioca la vera sfida per chi lavora in ambito IT.
Quando si parla di intelligenza artificiale, è facile dimenticare - o peggio, non pensare - cosa accade dietro le quinte. Prima di poter rispondere, un assistente intelligente deve “capire” ed elaborare i documenti caricati: email, ticket di assistenza, contratti, PDF tecnici. Questo lavoro di analisi prende il nome di indicizzazione. E in molti casi, questa operazione avviene al di fuori dell’azienda, in cloud, su server di terze parti. Strutture digitali che niente hanno a che fare con l’azienda
Un approccio comodo, sì. Ma che per settori ad alta sensibilità – come sanità, finanza, studi legali, pubblica amministrazione – non è sostenibile. Non è sicuro.
Quando si usano modelli di intelligenza artificiale ospitati su server esterni, i dati aziendali vengono temporaneamente “spediti” su Internet per essere elaborati. Spesso in modo trasparente all’utente, ma non per questo meno rilevante dal punto di vista della (mancata) sicurezza..
E qui nascono i problemi:
Per molte realtà, non è una questione di preferenze ma di obblighi normativi. L’utilizzo del cloud per gestire dati sensibili è spesso vietato o fortemente limitato.
Per rispondere a questo bisogno, SofIA – l’intelligenza artificiale sviluppata da Softeam – è disponibile anche in modalità locale. Questo significa che tutti i passaggi fondamentali, dall’indicizzazione alla generazione della risposta, avvengono direttamente all’interno dell’azienda, senza che nessun dato venga condiviso all’esterno.
Non è una rinuncia alla tecnologia. È un cambio di paradigma: l’azienda sceglie dove far vivere l’IA.
Con SofIA in locale, si ottengono benefici concreti e immediati per l’operatività quotidiana e la governance IT:
Installare SofIA in locale non è solo una scelta tecnica. È una presa di posizione: i dati restano dove devono stare, sotto il controllo dell’azienda. Nessun compromesso sulla privacy, nessuna zona grigia.
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