A gennaio 2027 entrerà in vigore il Regolamento Macchine (UE) 2023/1230, che introduce importanti novità per i produttori di macchine industriali. Tra queste, spicca un cambiamento sostanziale per coloro che lavorano nell’ambito del machine builder: le istruzioni d’uso, i manuali e le work instructions dovranno essere digitali, aggiornabili e sempre accessibili. L’obiettivo della nuova normativa è garantire un uso più sicuro, consapevole ed efficiente delle macchine, migliorando la fruibilità delle informazioni tecniche attraverso strumenti digitali, sempre accessibili e aggiornabili.
Non si tratta di una semplice conversione da carta a PDF, assolutamente no: la norma richiede una documentazione tecnica che sia chiara, consultabile in tempo reale e integrata nei processi produttivi. Un passaggio complesso per molti machine builder che oggi si trovano a gestire documenti frammentati, difficili da aggiornare e poco fruibili dagli operatori.
Senza contare che, sarà anche un obbligo, questo è vero, ma si tratta di un adeguamento che può, nel tempo, ridurre notevolmente i fermo macchina e gli interventi in presenza dell’assistenza, migliorando così il servizio di after sales.
Il nuovo Regolamento (UE) 2023/1230, che sostituirà la Direttiva Macchine 2006/42/CE, entrerà in vigore definitivamente nel 2027. Si tratta di una trasformazione profonda, che impone a chi progetta e costruisce macchine industriali di ripensare il modo in cui fornisce la documentazione tecnica. Ecco tre articoli chiave da conoscere:
Per la prima volta viene esplicitata la possibilità — e in certi casi l'obbligo — di fornire istruzioni d’uso in formato digitale. Questo significa che manuali, procedure di montaggio, manutenzione e sicurezza potranno (e dovranno) essere erogati tramite strumenti digitali, a patto che siano accessibili, sicuri e aggiornati. Un cambiamento che va ben oltre il semplice PDF.
Tra i requisiti indicati nell’allegato, si richiede che la documentazione tecnica sia comprensibile per l’utilizzatore previsto, aggiornata, disponibile durante tutto il ciclo di vita della macchina e presentata in un formato che agevoli l'uso corretto. Questo rafforza l’idea che la forma e l’accessibilità delle informazioni tecniche siano parte integrante della sicurezza.
Il costruttore ha l’obbligo di garantire che la macchina sia accompagnata da tutta la documentazione necessaria, in una forma che consenta di rispettare le condizioni operative e manutentive previste. La mancanza di un sistema di gestione efficace della documentazione potrebbe rendere una macchina non conforme al momento dell’immissione sul mercato o dell’ispezione.
Orquestra, la piattaforma software sviluppata da Softeam, ha, tra gli obiettivi delle sue funzionalità, quello di semplificare la gestione della documentazione tecnica e delle work instruction. Ma non si limita a digitalizzare il manuale: lo trasforma in un’esperienza interattiva, integrata e sempre aggiornata.
Orquestra è la risposta concreta alla nuova sfida normativa e operativa per i machine builder. Ma non si limita a digitalizzare il manuale: lo trasforma in un’esperienza interattiva, integrata e sempre aggiornata.
Con Orquestra, tutti i contenuti tecnici — dalle istruzioni di montaggio alle procedure di manutenzione — vengono raccolti in un unico ambiente digitale, sempre accessibile per operatori, tecnici e manutentori. Questo elimina la frammentazione delle informazioni, spesso sparse tra cartaceo, PDF e fogli Excel non aggiornati, e garantisce la disponibilità immediata dei dati, anche da dispositivi mobili o tablet di fabbrica.
Orquestra va oltre la documentazione statica. Le istruzioni possono essere arricchite con video esplicativi, visualizzazioni 3D, schemi grafici e procedure guidate, che rendono più chiari e veloci i processi operativi. Questo approccio semplifica la formazione, riduce gli errori e consente anche agli operatori meno esperti di agire in modo corretto e sicuro.
Le modifiche alla documentazione non devono più passare per revisioni lunghe e distribuzioni manuali. Ogni aggiornamento caricato su Orquestra è immediatamente visibile a tutti gli utenti, garantendo che in campo venga sempre seguita la versione più aggiornata delle istruzioni. Questo è un elemento chiave per la conformità normativa.
Orquestra può essere integrato con i sistemi IoT già presenti sulle macchine. In caso di errore o allarme, il sistema è in grado di intercettare l’evento e suggerire immediatamente la procedura corretta da seguire. In pratica, guida il tecnico passo passo nella risoluzione del problema, riducendo i tempi di fermo macchina e gli interventi errati.
Orquestra non solo risolve un obbligo, ma porta valore concreto al processo industriale:
Per molti machine builder oggi, la documentazione è un punto debole: difficile da aggiornare, difficile da diffondere, difficile da usare. Con Orquestra diventa invece un asset strategico che migliora la qualità, riduce i costi e ti mette al riparo dalle sanzioni.
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