Cosa significa per una software house “essere umana”? Questa domanda, apparentemente semplice, nasconde una complessità che abbraccia la filosofia, l'etica e la tecnologia. Ebbene sì, tante materie, e molto diverse tra loro (apparentemente).
In un'epoca come quella che stiamo vivendo, in cui l'intelligenza artificiale sta diventando un compagno quotidiano delle nostre vite, l'umanità di un'azienda non si misura più solo dal modo in cui tratta i clienti o i dipendenti, ma anche dall’impatto che ha sulla società e dalla sua capacità di mettere la tecnologia al servizio delle persone. Perché è questo il nucleo centrale, l’obiettivo dell’intelligenza artificiale: essere al servizio delle persone.
Softeam, software house di Lecco con 40 anni di storia e attività all'attivo, non è solo sinonimo di innovazione tecnologica, ma è anche la dimostrazione di come un’azienda possa essere "umana" in tutto ciò che fa. Sì, anche se fa software, anche se programma, anche se usa il computer. Anzi. L’obiettivo di Softeam è quello di creare un aiuto costante, innovativo e sempre più presente alle persone che lavorano, attraverso lo sviluppo di una tecnologia che liberi la risorsa più preziosa che un essere umano possa avere: il tempo. Tempo per lavorare di più, tempo per lavorare meglio, tempo per non lavorare. A scegliere non è la macchina, bensì la persona.
Sostenendo il TEDx Lecco, dove il tema "Essere Umani" è il fulcro, Softeam ha voluto evidenziare il proprio impegno a costruire un dialogo profondo tra tecnologia e persone, utilizzando l’intelligenza artificiale come mezzo per potenziare le capacità umane, e non certo per sostituirle.
Guardando ai titoli degli interventi di questo TEDx Lecco, come "L’arte di comunicare", "Il valore dell’ascolto" o "innovare senza perdere l’umanità", emerge un tema comune: la tecnologia e la scienza, pur essendo strumenti potentissimi, devono essere accompagnate da un'intima comprensione di cosa significa essere umani.
In questo contesto, la tecnologia non si riduce a una mera creazione funzionale, ma diventa un'estensione della nostra stessa umanità. Pensiamo all'intelligenza artificiale. In SofIA, il sistema di intelligenza artificiale sviluppato da Softeam, c'è l'eco di un dialogo continuo tra uomo e macchina, un rapporto che arricchisce entrambi. SofIA non è solo un algoritmo, è un ponte tra la logica razionale delle macchine e la creatività, l’empatia e la capacità decisionale degli esseri umani.
Cosa rende l'essere umano unico? È forse la sua capacità di adattarsi, di imparare, di sentire empatia? Queste caratteristiche, pur appartenendo alla nostra biologia, vengono esaltate da strumenti come l’intelligenza artificiale, che ci permettono di elaborare dati in modi che non avremmo mai immaginato, senza però privarci della nostra autenticità e del nostro spirito critico.
La scelta di Softeam di sostenere un evento come il TEDx Lecco non è casuale. Ci muoviamo sempre più verso l’automazione e l’intelligenza artificiale ed è diventato fondamentale mantenere un dialogo aperto su come queste tecnologie possono migliorare la nostra vita senza alienarci.
Solo in questo modo, solo ascoltando - verbo principale di ogni TEDx che si rispetti - è possibile dialogare e non subire passivamente tutto ciò che riguarda la tecnologia e l’intelligenza artificiale.
Essere parte di questo evento significa riconoscere l'importanza del connubio tra umanità e tecnologia. Non si tratta solo di sviluppare strumenti avanzati, ma di costruire un futuro in cui la tecnologia possa potenziare le persone. SofIA, l’intelligenza artificiale di Softeam, è l'esempio concreto di come una software house possa contribuire a mantenere questo equilibrio, offrendo soluzioni che, pur essendo tecnologicamente avanzate, sono profondamente radicate nell'idea che la tecnologia esiste per supportare,l'essere umano.
Il dialogo tra esseri umani e intelligenza artificiale è appena iniziato, ma Softeam è già in prima linea. Partecipare al TEDx Lecco non è solo un riconoscimento del nostro impegno, ma un invito a tutti noi a riflettere su come vogliamo che il futuro si sviluppi. La nostra umanità non è in contrapposizione alla tecnologia, bensì connessa.
In un mondo dove le macchine sono in grado di apprendere, elaborare e rispondere, è fondamentale ricordare che ciò che ci rende umani è la nostra capacità di emozionarci, di immaginare e di creare. E con TEDx Lecco, noi vogliamo emozionarci: per questo, abbiamo deciso di sostenerlo.
Buon TEDx a tutti!